Soluciones frecuentes
🧾 La boleta no se reconoce
Usa buena iluminación, evita sombras, deja la boleta plana y verifica que el texto esté completamente enfocado.
📱 La aplicación está lenta
Cierra otras aplicaciones, reinicia el teléfono y verifica que tengas espacio libre. Si continúa, envíanos modelo de equipo y versión de Android.
🥫 El stock no coincide
Revisa las cantidades de la compra antes de guardar y confirma si registraste consumos o ajustes manuales.
🔐 Datos y privacidad
Revisa nuestra política de privacidad para conocer cómo se procesan los datos asociados a las funciones de la aplicación.
Contacto directo
Escríbenos a odiazpenaloza@gmail.com. Incluye una descripción del problema, modelo del teléfono y capturas de pantalla cuando sea posible.
Tiempo de respuesta referencial: 2 a 5 días hábiles.